Envio

A Criateevos trabalha para que sua encomenda chegue até você de forma segura e no prazo combinado. Confira abaixo como funciona o processo:

​

1. Confirmação do Pagamento

• Pagamentos via cartão de crédito costumam ser aprovados em até 24 horas.

• Pagamentos via boleto bancário ou PIX podem levar até 2 dias úteis para compensação.

• O prazo de envio só começa a contar após a confirmação do pagamento.

 

2. Prazo de Produção

Após a Confirmação do Pagamento pedimos 24h para processar o pedido e enviar para produção, que pode levar até 7 dias úteis e assim ser enviado para o endereço cadastrado.

 

3. Prazo da Transportadora

• Após a postagem, o prazo de entrega passa a depender da transportadora.

• O prazo pode variar conforme sua região, mas você receberá o código de rastreio para acompanhar cada etapa.

 

4. Observações Importantes

• Em caso de greve, paralisação ou fatores externos (clima, feriados, etc.), os prazos podem sofrer alterações.

• É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência de recebimento, será necessário pagar um novo frete para reenvio.